・キャンセル料は頂いておりません。当日でも体調や気分が悪い様でしたら、お電話でお早めにお知らせ下さい。
・ご連絡無しのキャンセルはキャンセル料を承ります。
・安全の為、お客様のお身体の状態により、ご家族様や介護の方の付き添い・お手伝いをお願いする場合がございます。
・お一人暮らしのお客様のお申し込みは、ご家族様の付き添い、又はケアマネージャー様からのご連絡で、お申し込み承っております。
・カラーやパーマなどのサービスは､頭皮の状態によりお断りさせていただく場合がございます｡
・感染症疾患等のあるお客様は、事前に必ずお申し出ください
・ご予約時に、ご住所、ご連絡先、お病気、疾患名などのご事情をお伺いしております。
・お客様の体調に応じて施術を中止させて頂く場合がございます。ご理解のほど宜しくお願い致します。

① お貸し頂くもの
・施術に必要な２畳程のスペースをお借り致します。玄関先でも構いません。
・施術に必要な場合のお水・お湯を頂戴致します。
・使用したお水やお湯の排水をお願いしております。
・ドライヤー・ヘアアイロン・掃除機などの使用時にコンセントを使用させて頂きます。

② 駐車場の使用
・ 訪問の際は、車移動の為、駐車場をお借りしております。ご自宅に駐車場所がない場合は、
　近隣のコインパーキングを利用させて頂きます。その際は、駐車代金の実費のご負担をお願いしております。
・ お客様の指示により、お客様の指定場所に駐車した車が、万が一駐車禁止の罰則を受けた場合、
　お客様に罰則金額のご負担もお願いしておりますのでご了承ください。

③ 介助について
・　ベッドから椅子への移乗や体位変換等の介助等に関しましては、ご家族様や介護スタッフ様にご協力を頂いております

④ 施術後の清掃
・ 施術後は、カットした毛髪のお掃除や、施術の為に移動させて頂いたものがあれば元に戻す等、原状回復を心がけておりますが
　どうしても多少毛髪が残ってしまう場合がございます。あらかじめご了承下さい。

⑤ お支払い
・お支払は当日、現金、クレジット、バーコード決済でお願いしております。
　

⑥ 賠償責任
・故意または過失によって施術時間内にお客様に損害が生じた場合、当方が当該損害を賠償するものとします。
　（但し過失による損害に対する賠償額については、加入する賠償責任保険に基づいて保険会社から支払われた保険金額を限度として
　　賠償するものと致します。）

⑦ 訪問美容サービスの休止
・　天災、地変、交通機関の事故など、その他止むを得ない事情により、本訪問美容サービスの休止をお願いすることがございます。
　　その際のお客様の損害につきましては、当店は責任を負いかねます事をご了承下さい。
・　当店スタッフが感染の可能性のある疾患を罹患した場合、本訪問美容サービスの休止をお願いすることがございます事をご了承下さい。
　　すみやかに日程を調整させて頂き改めてご訪問させて頂きます。
　　
⑧ 個人情報の取扱い
・　当店は、お客様の個人情報を訪問美容サービス提供・訪問美容サービスに関する情報提供・カルテの作成のために
　　必要な範囲内で利用を致します。前述以外の目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人様の同意を得た上でおこないます。

⑨ 商材・薬剤
・　当店の商材、薬剤を使用する場合は、施術前に、肌の状態・体調等を慎重に確認し、お客様とカウンセリングの後、
　　ご本人様・ご家族様の同意の元、施術を致しますので
　　万が一、使用する商材・薬剤を使用し肌トラブルやアレルギー反応が現れた場合、当店では一切の責任を負いかねます事をご了承下さい

⑩ お直し
・　お直しは原則、施術から５日以内にご連絡を頂きました場合にのみご対応させて頂きます。

⑪ 施術時の録画について
・　当店では、施術の品質向上およびトラブル防止の目的により、施術中の様子をカメラにて録画させていただく場合がございます。
・　録画した映像は、当店にて厳重に管理し、第三者に提供・公開することは一切ございません。
・　録画に関してご不明点やご質問がある場合は、事前にお知らせください。